Atendimento ao Cliente

Sobre a Entrega

Entregamos, inicialmente, em todas as capitais e regiões metropolitanas das regiões centro-oeste, nordeste, sudeste e sul do Brasil. Os Packs são entregues em uma embalagem cuidadosamente desenvolvida para garantir a qualidade dos seus Vinhos, desde nosso Centro de Distribuição em Recife até sua Casa. Desenvolvemos uma Embalagem de Primeira Classe: A Exclusiva Winepack! Trata-se de uma embalagem inovadora, que conta com um sistema de amortecimento tridimensional para proteção das garrafas, único no Brasil. Possui alça ergonômica modelo "bola de boliche", para um confortável carregamento, exclusiva proteção térmica e é Eco Friendly, produzida com material 100% reciclável, sem nenhum elemento plástico.

 

Prazos de Entrega

O prazo do entrega varia de 48h (2 dias) a 96h (4 dias) de acordo com o CEP de destino, iniciando um dia após a aprovação do pagamento de seu pedido pela instituição financeira. Você receberá um email de confirmação.

 

Taxa de Entrega

A Taxa de Entrega é de R$ 15,00 por Pack, independente do destino.

 

Formas de Pagamento

Você pode efetuar o pagamento do seu pedido com cartão de crédito ou boleto bancário. Aceitamos os cartões Visa, Mastercard, Diners e American Express. Todas as compras em cartão de crédito podem ser parceladas em até 6 vezes sem juros (parcela mínima de R$ 50,00). Verifique sempre o limite disponível para compra estabelecido pela administradora. Para pagamentos em boleto bancário, imprima o boleto ao final do processo de compra ou copie o código de barras e pague em qualquer agência bancária ou pela internet. Quando e o pagamento estiver confirmado, seu pedido é liberado.

 

Política de Privacidade e Segurança

Os processos de cadastramento e compra são seguros, apoiados por empresas de segurança e certificações reconhecidas. Todas as informações são criptografadas e trafegam em forma de código pela internet, tornando praticamente impossível o acesso de terceiros a tais informações. Seus dados cadastrados não são comercializados ou transferidos para terceiros, sendo usados exclusivamente nos processos cobrança, entrega ou na participação em promoções exclusivas da Wine in Pack. Seus dados corretos são essenciais para que seu pedido chegue em segurança ao seu destino de acordo com o prazo de entrega.

 

Ainda tem Dúvidas? Fale com a Wine in Pack!

Caso queria falar conosco basta ligar 4007-2174, de segunda a sexta das 9 às 18h. Se preferir, escreva para luciana@wineinpack.com.br ou acesse nosso chat clicando aqui.

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